某材料生產(chǎn)企業(yè)向我司訂購GE品牌ZG-F超聲波探傷耦合劑


某材料生產(chǎn)企業(yè)是尚立儀器的老客戶，前期在尚立儀器訂購了兩套超聲波測(cè)厚儀，其中一套是美國通用（GE）的，另外一套是上海某品牌的。超聲波測(cè)厚儀在使用過程中會(huì)使用到耦合劑耗材，使用這種耗材的目的是趕走工件與超聲波探頭之間的空氣，使得材料的表面和超聲波測(cè)厚儀探頭表面實(shí)現(xiàn)緊密的結(jié)合，根據(jù)客戶檢測(cè)要求的高低，耦合劑的質(zhì)量會(huì)對(duì)檢測(cè)質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響。前期使用了不同品牌的耦合劑進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)出來的厚度偏差增大。由于該客戶所生產(chǎn)的產(chǎn)品是jun品，對(duì)品質(zhì)的要求很高，后從尚立儀器采購了一批通用GE品牌ZG-F型超聲波探傷耦合劑。當(dāng)前在儀器儀表行業(yè)，在絕大多數(shù)的應(yīng)用方面，國產(chǎn)的儀器或者是耗材都是可以滿足應(yīng)用要求的，但是在某些特殊的領(lǐng)域，我們不得不采用進(jìn)口的產(chǎn)品。尚立儀器到2021年，我們整合599家供應(yīng)商資源，有進(jìn)口也有國產(chǎn)。我們?cè)诔掷m(xù)的觀察考核甄選每家供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性以及售后服務(wù)態(tài)度以及能力，以對(duì)顧客付責(zé)任的態(tài)度推薦適合的產(chǎn)品。對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)態(tài)度和能力的評(píng)估我們一直在進(jìn)行，有些供應(yīng)商開始做得好，達(dá)到一定的量之后產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)態(tài)度和能力都在發(fā)生變化，有些供應(yīng)商尚立儀器一直和他們合作，有合作了上10年的供應(yīng)商。希望不管是國產(chǎn)還是進(jìn)口的供應(yīng)商，都把為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度保持到至始至終，不要銷售產(chǎn)品的時(shí)候積極，售后服務(wù)的時(shí)候請(qǐng)不動(dòng)。目前在儀器行業(yè)這種情況是比較普遍的，尚立儀器的兄弟公司儀修科技所面對(duì)的這些客戶，我們能夠統(tǒng)計(jì)得出來，能夠很好的認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)的售后服務(wù)狀態(tài)。另外國產(chǎn)的儀器的售后服務(wù)成本和售后服務(wù)能力相比進(jìn)口產(chǎn)品做得好，希望我們的顧客在滿足檢測(cè)要求的前提之下盡量考慮國產(chǎn)的儀器，對(duì)國產(chǎn)儀器支持的同時(shí)，同時(shí)也給自己帶來了方便。