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關于客戶咨詢方式具體化的意見
閱讀:816 發布時間:2018-1-2由于個別客戶咨詢產品時,沒有具體到產品品牌和型號,只表述產品個別特征,導致本公司客服無法準確有效的對客戶進行選型。
為了節省客戶選型時間,避免客戶選型錯誤(包括品牌選擇錯誤和型號選擇錯誤),請客戶選型時具體到產品品牌和型號,或者有更具體的產品名稱和特征;這樣有利于本公司客服提高選型速度和選型準確度,為客戶節省時間以及避免不必要的麻煩。
若客戶發現本公司有不足之處,本公司愿意接受批評并加以改正。客戶的珍貴意見亦是本公司不斷發展的動力!
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